『みらいダイアリー』プライバシーポリシー

2020年7月1日 制定
株式会社ひいらぎ
代表取締役 茂呂 史生

株式会社ひいらぎ（以下「当社」といいます）は、ユーザー（みらいダイアリーの利用する全てのユーザーをいいます）の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）及び国の定めた命令、指針等を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます）に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

1. 1. 本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法の定義に従うものとし、その他の定義については、「みらいダイアリー施設事業者規約」及び「みらいダイアリー保護者規約」（以下あわせて「利用規約」といいます）に従うものとします。
   2. 当社は、子どもや利用者を預ける保護者と子どもや利用者を預かる施設の間のコミュニケーションをサポートする連絡帳アプリケーション「みらいダイアリー」（以下「本アプリ」といいます）の提供にあたって、以下の個人情報を取得し、利用目的に従って利用いたします。
      （1） ユーザーからの取得
      A) 取得情報：

      ユーザー	取得する個人情報
      施設管理者	メールアドレス、氏名、フリガナ、（敬称、顔画像は任意）等
      職員ユーザー	・メールアドレス、氏名、フリガナ、（敬称、顔画像、携帯番号、郵便番号、は任意）等 ・日々のサービス提供時の画像、情報、記録等
      保護者ユーザー（注1）	メールアドレス、氏名、フリガナ、（敬称、顔画像、携帯番号、緊急連絡先名、緊急連絡電話番号、郵便番号は任意）等
      利用者ユーザー（注意2）	・氏名、フリガナ、性別、生年月日（敬称、顔画像は任意）等 ・日々のサービス提供時の画像、情報、記録等

      注1：保護者が施設管理者に委託した場合は、施設管理者を通じた取得となります。
      注2：施設管理者又は職員ユーザーを通じた取得となります。
      B) 利用目的：利用規約に基づき、以下を行うため
      ① 本アプリのサービス提供に向けたユーザーの管理のため
      ② 本アプリの以下の基本機能の提供のため
      a) 施設事業者における日々のサービス提供記録を電磁的手段で作成し、ユーザー間で共有できるデジタル連絡帳機能
      b) 日々のサービス提供記録への保護者確認印を電磁的手段で代替する既読機能（必要じ応じ読みましたボタン機能、コメント返信機能）
      c) 利用者ユーザーの様子を写真画像でリアルに把握できる機能
      d) 施設事業者から保護者ユーザーへの一斉通知機能
      e) 施設事業者のイベント予定、利用者ユーザーの通所予定等のカレンダー機能
      f) 施設事業者における利用者ユーザーの写真画像及び動画のアルバム機能
      g) 保護者ユーザーが、本アプリを導入する施設事業者の情報を複数管理できる機能
      h) 保護者ユーザーが、本アプリを利用する利用者ユーザーの情報を複数管理できる機能
      i) その他、当社が随時追加する機能
      ③ ユーザーが利用する場合における以下のオプション機能の提供のため
      a) 職員ユーザーと保護者ユーザーとの間のチャット機能
      b) 利用者ユーザーの成長発達に関するアセスメント機能
      c) 利用者ユーザーの特性と成長をレーダーチャートで可視化する機能
      d) 本アプリ専用の微弱無線型機器「iBeacon」によって、利用者ユーザーの点呼を自動化し、利用者ユーザーの施設事業者への入退室をリアルタイムで通知する機能
      e) 施設事業者の空き（キャンセル）状況を保護者ユーザーに一斉通知する機能
      f) 施設事業者の空き（キャンセル）状況通知を受け、ボタン１つで予約ができる機能
      g) 送迎車の位置情報を記録し、保護者ユーザーと共有する機能
      ④ 初期費用、月額料金等の支払管理のため
      ⑤ 本アプリへのお申し込み、退会、登録情報変更等のため
      ⑥ 本アプリに関するお問い合わせに関する内容確認又は返信のため
      ⑦ 新サービス等、ユーザーに有用と思われる情報の告知、広告のため
      ⑧ その他、通知または公表した利用目的のため
      （2） お問い合わせ受付時における取得
      A) 取得情報：ユーザーの氏名、メールアドレス、端末情報、問い合わせ本文
      B) 利用目的：お問い合わせ等への対応のため
      （3） アプリ専用の微弱無線型機器「iBeacon」を利用する場合の自動取得
      A) 取得情報：施設事業者への利用者ユーザーの入退室情報
      B) 利用目的：点呼及びユーザーへの通知のため
      （4） 本アプリの情報取得モジュールによる自動取得
      A) 取得情報：

      端末情報	デバイスの種類、モデル、メーカー、OS、キャリア情報、IPアドレス、各種ID情報
      位置情報	GPSに基づいた緯度・軽度、Wi-Fiアクセスポイントの緯度・軽度
      広告情報	表示場所、クリックの有無、閲覧回数、広告利用状況

      B) 利用目的：ユーザーに最適化された情報の提供、位置情報に基づく情報の提供、パフォーマンス分析、アクセス解析、アプリケーションの改善、ユーザーへのサポート

   3. 当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、ユーザーの同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。
      （1） 法令に基づく場合
      （2） 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき
      （3） 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき
      （4） 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
   4. 当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。
   5. 当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理を図るとともに、当社の従業者及び関係者に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
   6. 全てのユーザーは、本アプリが子どもや利用者を預ける保護者と子どもや利用者を預かる施設の間のコミュニケーションをサポートすることを目的とする点に鑑み、かかる目的の達成のため、一つの施設事業者に関係する各ユーザーの間で各ユーザーに代わって、当社が本アプリに登録又は表示された各ユーザーの個人情報を各ユーザーに提供し、共有することについて、あらかじめ承諾するものとします。
   7. 当社は、前項の場合および個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめユーザーの同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。
      （1） 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合
      （2） 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
      （3） 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合
   8. 当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
   9. 当社は、ユーザーから、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます）を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をユーザーに通知します（訂正等を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
   10. 当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます）を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をユーザーに通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
   11. 当社は、Cookieおよびこれに類する技術を利用する方法により、ユーザーから、個人情報を取得することがあります。
       (1) アクセス解析、広告配信サービスの利用のため、Cookieを通じて情報取得を行う場合があります。
       (2) Cookieはユーザーのコンピュータ内に記録されますが、個人を特定するものは一切含まれません。Cookieを無効化したいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。
       (3) 但し、Cookieを無効化すると、当社のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。
   12. 開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下窓口又は本アプリのお問い合わせのフォームを通じて、当社までご連絡ください。
       · 会社名：株式会社ひいらぎ
       · お問合せ窓口：みらいダイアリーサービス窓口
       · 住所：埼玉県草加市瀬崎7丁目11番23号
       · Email：serviceinfo@miraidiary.com
   13. 当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

以上